Kullanım Şartları

Bu şartlar, Refleks mobil uygulamasını ve refleks.online web sitesini kullanımınızı kapsar. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

Hizmetin kapsamı

Refleks, motorcu ve kuryelerden oluşan bir topluluk güvenlik ağıdır. Bir SOS gönderdiğinizde, konumunuz yakınınızdaki müsait üyelere ve varsa acil kişilerinize iletilir. Refleks, bu koordinasyonu sağlayan bir yazılımdır — fiziksel bir kurtarma/yardım hizmeti sunmaz, size ulaşacak kişi(ler) gönüllü topluluk üyeleridir.

Hesap ve yaş şartı

Hesabınızı yalnızca Google veya Apple hesabınızla açabilirsiniz. Uygulamayı kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir. Verdiğiniz bilgilerin (ad, kullanıcı adı, konum) doğru olmasından siz sorumlusunuz.

Sorumluluk sınırı

Refleks, bir SOS'a yanıt veren topluluk üyelerinin gerçekten yardıma gelmesini, yardımın kalitesini veya sonucunu garanti etmez — bu, gönüllü bir topluluk etkileşimidir. Refleks'in sorumluluğu, yazılımın kendi kusurundan doğan doğrudan zararlarla (ör. bir bildirimin teknik bir arıza nedeniyle iletilmemesi) sınırlıdır. Refleks, 112 gibi resmi acil durum hizmetlerinin yerini tutmaz.

Puan, rozet ve avatar sistemi

Uygulama içindeki puan, seviye, rozet ve avatarların hiçbir gerçek parasal değeri yoktur, nakde çevrilemez ve yalnızca uygulama içi bir oyunlaştırma unsurudur.

Reklam

SOS çağrısı ve sonrasındaki akış (siz "İyi misin?" sorusunu yanıtlayana kadar) her zaman reklamsızdır — bu değişmez bir kuraldır. Bunun dışındaki bazı eylemlerde (uygulama açılışında bir kez, veya isteğe bağlı "Puan Kazan" özelliğinde) Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakınız.

Yasak kullanımlar

• Sahte SOS çağrısı göndermek veya sistemi kötüye kullanmak
• Başka bir kullanıcı adına veya sahte kimlikle hesap açmak
• Diğer kullanıcılara taciz, tehdit veya uygunsuz davranışta bulunmak
• Puan/rozet sistemini otomasyon veya hileyle manipüle etmeye çalışmak

Bu kurallara aykırı davranış tespit edilirse hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

Hesap silme

Hesabınızı ve tüm verinizi mobil uygulama içinden (Ayarlar → "Hesabımı Sil") dilediğiniz zaman ve geri alınamaz şekilde silebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu şartları güncellersek, sayfanın üstündeki güncelleme tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirimle de haber veririz.

Uygulanacak hukuk

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; yetkili mahkeme ve icra daireleri, veri sorumlusunun ikametgahının bulunduğu yerdeki mahkeme ve icra daireleridir.